Druge kotlovnice

Kontakti za odjemalce toplote

Za dodatne informacije, smo vam z veseljem na voljo:

• na telefonski številki za podporo odjemalcem: 02 22 843 00
  – v času uradnih ur:
  PON, TOR in ČET: 9.00 – 11.00 in 12.00 – 14.30
  SRE: 9.00 – 11.00 in 12.00 – 17.00
  PET: 9.00 – 11.00
• na e-naslovu: toplota@plinarna-maribor.si
• na poštnem naslovu:
  PLINARNA MARIBOR d.o.o.
  Plinarniška ulica 9
  2000 Maribor
• osebno na sedežu Plinarne Maribor
  (Plinarniška ulica 9, 2000 Maribor) v času uradnih ur
  

Prijava motenj in okvar

V kolikor želite prijaviti okvaro ali motnjo v sistemu daljinskega ogrevanja, pokličite našo intervencijsko službo na telefonsko številko: 02 22 843 00.

Računi

Možnost prejema računov

• V pisni obliki, po pošti v hišni predalčnik
• V elektronski obliki, na vaš sporočen e-naslov – naročite eRačun

Kako do eRačuna Plinarne Maribor?

• Z naročilom preko portala MojPlin
• Z izpolnitvjo Zahtevka za prejemanje računov v elektronski obliki, ki ga pošljite na e-naslov: e-racun@plinarna-maribor.si ali poštni naslov: Plinarna Maribor d.o.o., Plinarniška ulica 9, 2000 Maribor
• S prijavo v vaši izbrani spletni banki
• Z vklopom v mobilni denarnici mBills

Reklamacija računa

Račun lahko reklamirate do datuma njegove zapadlosti in reklamacijo posredujete na e-naslov: toplota@plinarna-maribor.si ali poštni naslov Plinarna Maribor d.o.o., Plinarniška ulica 9, 2000 Maribor

Možnosti plačil računov

• Plačila računov brez provizije na Mestni blagajni Mestne občine Maribor – Glavna avtobusna postaja, Mlinska ulica 1 v Mariboru
  Način plačila: samo z gotovino, do vrednosti 1.500 €
• Preko direktne obremenitve
• Z univerzalnim plačilnim nalogom na bankah in poštah
• Preko elektronskega bančništva